Wir sind auch nach der Installation für Sie da.
Mit unseren individuellen Wartungsverträgen, entscheiden Sie, wieviel Service Sie erhalten möchten.
Unser Klassiker!
Sie erhalten individuelle, unkomplizierte Hilfe per Fernwartung oder vor Ort (in einem Umkreis bis 50 km) ohne weitere Service-Vereinbarung.
Kosten:
€ 30,00 netto pro Viertelstunde
Vor-Ort-Service zzgl. Anfahrtspauschale
Zeiteinheit:
Fernwartung: Je angefangene 15 Minuten
Vor Ort: je angefangene halbe Stunde
Erreichbarkeit:
8.30 - 17.00 Uhr
Helpdesk mit Wartungsvereinbarung
Unsere Alternative zum Helpdesk "Simple" ist der Helpdesk "Smile"!
Mit einer Service-Wartungsvereinbarung erhalten Sie einen Rabatt auf den Stundenpreis.
Außerdem bieten wir Ihnen regelmäßige Check-Up Zeiten bei Ihnen vor Ort oder per Fernwartung an. Über das budgetierte Stundenkontingent pro Monat erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Unsere Erreichbarkeit können Sie mit uns individuell vereinbaren.
Kosten:
€ 115,00 netto
zzgl. Anfahrtspauschale
Zeiteinheit:
pro 15 Minuten (Fernwartung) bzw. 30 min (vor Ort)
Erreichbarkeit:
8.30 -17.00 Uhr regulär
Aufschläge für Samstag, Sonntag und Feiertage sowie vor 8.00 und nach 18.00 Uhr
Zusatzleistungen
Runden Sie Ihren Wartungsvertrag "Smile" mit unseren Monitoring-Dienstleistungen ab.
Gehen Sie einen Schritt weiter und verwandeln Sie Ihr situationsbezogenes IT Management in ein strategisches IT Management.
Wir monitoren Ihre Server und Arbeitsstationen, behalten Ihre Dienste im Blick und installieren Updates. Außerdem überwachen wir Ihre Back-Ups.
Preis:
Aufpreis zu "Smile" nach Bedarf pro Einheit und Servicelevel
Lassen Sie sich kostenlos beraten!
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