Soforthilfe / Support

Fernwartung

Vor Ort Service ist heutzutage nur noch notwendig um sich persönlich kennenzulernen sowie für Auslieferungen, dennoch sind wir bei unseren Stammkunden gern von Zeit zu Zeit vor Ort, um für die Menschen bei all der trockenen Materie persönlich verfügbar zu sein. Dennoch ist Hilfe aus der Ferne Heute ein wichtiges Arbeitsmittel, welches Ihnen viel Wartezeit erspart udn schnellere Hilfe garantiert.

Für die Fernbetreuung tippen Sie bitte auf den hier angefügten Link zum Download des geeigneten Fernwartungstools aus. Damit sind Sie gerüstet und können uns anrufen, damit wir Ihr Anliegen direkt auf Ihrem System analysieren können.

Wenn es drängt, rufen Sie uns unter 040 / 840 557 20 an, ansonsten senden Sie uns gern eine Mail an Support@yn-service.de. Wir melden uns umgehend, mit einem Termin für Ihr anliegen.

Sie behalten die volle Kontrolle: Zu Ihrer Sicherheit und um der Datenschutzgrundverordnung genüge zu tun, können wir die Fernwartung nur eröffnen, wenn Sie diese auf Ihrem System starten. Bleiben Sie solange anwesend, um zu sehen, was wir tun. Wir werden Ihnen jeden Schritt erläutern.

Bitte nehmen Sie unbedingt Ihre Telefonnummer in Ihre E-Mail auf, so dass wir Sie zurückrufen können.
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen in Ihrer E-Mail möglichst genau und ggf. mit dem Wortlaut der Fehlermeldung.

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